CSV als Betriebssystem
Exportieren, umbauen, importieren. Jeden Morgen, jeden Kanal, und beim kleinsten Formatfehler von vorne.
Automatisierung für Handel und Mittelstand
Bestände abgleichen, Preise nachziehen, Aufträge übertragen, Rechnungen erzeugen, Versand melden. Wir bauen die Verbindungen, die das erledigen — und überwachen sie, damit Sie nicht vom Kunden erfahren, dass etwas steht.
Registrierter OTTO-Market-Service-Partner Überwachung gehört zur Leistung DACH: Sprache, Recht, Zeitzone
01 · Ihr Alltag
Zwischen ERP, Shop, Marktplätzen und Buchhaltung sitzt in den meisten Betrieben ein Mensch mit einer Tabelle. Das ist die teuerste Schnittstelle, die es gibt.
Exportieren, umbauen, importieren. Jeden Morgen, jeden Kanal, und beim kleinsten Formatfehler von vorne.
Was in einem Kanal verkauft wird, weiß der nächste zu spät. Überverkäufe, Stornos, verärgerte Kunden — jedes Mal ein Nachspiel.
Eine Änderung, fünf Orte. Irgendeiner wird vergessen, und der Fehler fällt erst in der Auswertung auf.
Ein fester Termin, an dem jemand einen Tag verliert — und an dem Fehler entstehen, weil es schnell gehen muss.
Trackingnummern zurück in jeden Kanal, jeder will es anders. Zu spät gemeldet heißt Bewertung oder Vertragsstrafe.
Eine Schnittstelle steht seit gestern Nacht. Erfahren haben Sie es aus einer Beschwerde, nicht aus einem Alarm.
Neunzig Prozent laufen. Die restlichen zehn Prozent macht seitdem jemand von Hand — und genau die sind Ihr Sonderfall.
Für jede Lücke ein weiteres Abo. Zusammen ergibt das keinen Prozess, sondern eine Landschaft, die niemand mehr überblickt.
Eine Agentur hat etwas gebaut, dann war das Projekt zu Ende. Jetzt ändert sich eine Schnittstelle und niemand ist zuständig.
Automatisierung ist kein Projekt, sondern ein Betriebszustand.
02 · Warum ausgerechnet wir
Wer eine Schnittstelle nur baut und dann geht, baut sie anders als jemand, der nachts dafür geradesteht.
Wir haben Connectoren für Amazon, OTTO Market, Kaufland, Mirakl-Betreiber und Billbee gebaut und betreiben sie im laufenden Geschäft. Für OTTO Market ist Romic Consulting registrierter Service-Partner. Unsere Amazon-Anbindungen entwickeln wir direkt gegen die offizielle Amazon Selling Partner API (SP-API): Listings, kanalspezifische Preise, Echtzeit-Bestände, Auftragsimport mit Versandmeldung, umsatzsteuerkonforme Rechnungen (VCS) und Versand durch Amazon (FBA/Multi-Channel-Fulfillment).
Deshalb bauen wir defensiv: mit Wiederholversuchen, sauberer Fehlerbehandlung und Überwachung von Anfang an. Nicht weil es sich gut anhört, sondern weil sonst wir diejenigen sind, die um drei Uhr morgens danebenstehen.
Und wir fangen nie mit der Technik an, sondern mit der Frage, welcher Handgriff Sie tatsächlich am meisten kostet. Was sich nicht rechnet, bauen wir nicht.
03 · Was Sie bekommen
Nicht ein weiteres Werkzeug, sondern die Verbindungen zwischen den Systemen, die Sie ohnehin haben.
Artikel, Bestände, Preise und Aufträge zwischen ERP, Shop und Marktplätzen — abgeglichen statt exportiert.
Bestände über alle Kanäle konsistent, damit Sie nicht verkaufen, was Sie nicht mehr haben.
Rechnungslauf und wiederkehrende Belege laufen automatisch, statt einen Arbeitstag zu kosten.
Wir sehen, wenn etwas hängt, und melden uns bei Ihnen — nicht umgekehrt.
Ist die Anbindung einmal sauber, ist der nächste Marktplatz eine Entscheidung und kein Projekt mehr.
Marktplätze ändern ihre Schnittstellen. Das nachzuziehen ist Teil des Betriebs, nicht ein neues Angebot.
04 · Der Weg
Wir starten mit dem Handgriff, der Sie am meisten kostet — nicht mit dem, der technisch am interessantesten ist.
Wir gehen durch, wo Daten heute von Hand angefasst werden, und benennen die Stellen mit dem größten Hebel.
Sie bekommen eine Liste, was ein Punkt kostet und was er bringt. Danach entscheiden Sie, was zuerst gebaut wird — auf Basis von Zahlen, nicht von Gefühl.
Der teuerste Punkt zuerst, als eigenständiges Stück live. Sie sehen früh Wirkung und können nach jedem Schritt neu entscheiden.
Schnittstellen ändern sich, Marktplätze auch. Wir überwachen die Verbindungen, ziehen Versionen nach und melden uns, bevor etwas ausfällt.
05 · Aus der Praxis
Anonymisiert, aber echt. Branche, eingesetzte Systeme und die Aufgabe, die nicht mehr von Hand läuft.
Eigene Connectoren für OTTO Market und Amazon: Bestände, Preise und Aufträge laufen in beide Richtungen, überwacht rund um die Uhr.
Aufträge, Bestände und Artikel zwischen zwei Systemen überführt und laufend abgeglichen, statt Listen hin- und herzuschieben.
Betrieb über Apotheken-Marktplätze und Shopify. Versandmeldungen werden vollautomatisch in den jeweiligen Kanal zurückgespielt.
Verträge erzeugen ihre Rechnungen selbst, inklusive Zahlungsanbindung und Mahnstufen — statt einem festen Tag Handarbeit pro Monat.
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06 · Häufige Fragen
Oft ja — nicht als Ersatz, sondern für die Fälle, die er nicht abdeckt. Genau die sind meistens der Grund, warum trotzdem noch jemand von Hand nacharbeitet. Wir sehen uns an, wo die Lücke sitzt.
Das hängt vom Kanal und Ihren Sonderfällen ab. Wir liefern in Stücken, die einzeln live gehen, statt in einem großen Wurf — Sie sehen dadurch früh, ob es trägt, und können nach jedem Schritt neu entscheiden.
Das kommt regelmäßig vor und gehört zum Betrieb. Wir ziehen es nach, ohne dass daraus jedes Mal ein neues Angebot wird. Genau dafür ist der laufende Betrieb da.
Nein. Wir setzen auf dem auf, was Sie haben. Ein Systemwechsel ist ein eigenes Thema und keine Voraussetzung für Automatisierung.
Weil wir es vorher aufschreiben. Sie bekommen je Punkt Aufwand und erwartete Ersparnis, bevor gebaut wird. Was sich nicht rechnet, bauen wir nicht.
08 · Kontakt
30 Minuten, kostenfrei, ohne Verkaufsgespräch. Danach wissen Sie, ob sich eine Zusammenarbeit für Sie rechnet.
Wir antworten innerhalb eines Werktags.