Automatisierung für Handel und Mittelstand

Jeder Handgriff, den Sie zweimal machen, ist ein Fehler im System.

Bestände abgleichen, Preise nachziehen, Aufträge übertragen, Rechnungen erzeugen, Versand melden. Wir bauen die Verbindungen, die das erledigen — und überwachen sie, damit Sie nicht vom Kunden erfahren, dass etwas steht.

Registrierter OTTO-Market-Service-Partner Überwachung gehört zur Leistung DACH: Sprache, Recht, Zeitzone

Logistiklager mit Förderband und Paketen
Prozess-Check30 Min., kostenfrei
Marktplatz-AnbindungBestandsabgleichPreis-SyncAuftragsimportRechnungslaufVersandmeldungMonitoring

01 · Ihr Alltag

Ihre Systeme wissen alles —
nur nicht voneinander

Zwischen ERP, Shop, Marktplätzen und Buchhaltung sitzt in den meisten Betrieben ein Mensch mit einer Tabelle. Das ist die teuerste Schnittstelle, die es gibt.

CSV als Betriebssystem

Exportieren, umbauen, importieren. Jeden Morgen, jeden Kanal, und beim kleinsten Formatfehler von vorne.

Bestände laufen auseinander

Was in einem Kanal verkauft wird, weiß der nächste zu spät. Überverkäufe, Stornos, verärgerte Kunden — jedes Mal ein Nachspiel.

Preise pflegen Sie mehrfach

Eine Änderung, fünf Orte. Irgendeiner wird vergessen, und der Fehler fällt erst in der Auswertung auf.

Rechnungslauf am Monatsende

Ein fester Termin, an dem jemand einen Tag verliert — und an dem Fehler entstehen, weil es schnell gehen muss.

Versandmeldungen von Hand

Trackingnummern zurück in jeden Kanal, jeder will es anders. Zu spät gemeldet heißt Bewertung oder Vertragsstrafe.

Störungen merkt der Kunde zuerst

Eine Schnittstelle steht seit gestern Nacht. Erfahren haben Sie es aus einer Beschwerde, nicht aus einem Alarm.

Und die bisherigen Anläufe?

Ein Standardconnector, der fast passt

Neunzig Prozent laufen. Die restlichen zehn Prozent macht seitdem jemand von Hand — und genau die sind Ihr Sonderfall.

Ein Werkzeug pro Problem

Für jede Lücke ein weiteres Abo. Zusammen ergibt das keinen Prozess, sondern eine Landschaft, die niemand mehr überblickt.

Gebaut und dann allein gelassen

Eine Agentur hat etwas gebaut, dann war das Projekt zu Ende. Jetzt ändert sich eine Schnittstelle und niemand ist zuständig.

Automatisierung ist kein Projekt, sondern ein Betriebszustand.

02 · Warum ausgerechnet wir

Wir bauen die Verbindungen,
die wir danach selbst betreiben

Wer eine Schnittstelle nur baut und dann geht, baut sie anders als jemand, der nachts dafür geradesteht.

Wir haben Connectoren für Amazon, OTTO Market, Kaufland, Mirakl-Betreiber und Billbee gebaut und betreiben sie im laufenden Geschäft. Für OTTO Market ist Romic Consulting registrierter Service-Partner. Unsere Amazon-Anbindungen entwickeln wir direkt gegen die offizielle Amazon Selling Partner API (SP-API): Listings, kanalspezifische Preise, Echtzeit-Bestände, Auftragsimport mit Versandmeldung, umsatzsteuerkonforme Rechnungen (VCS) und Versand durch Amazon (FBA/Multi-Channel-Fulfillment).

Deshalb bauen wir defensiv: mit Wiederholversuchen, sauberer Fehlerbehandlung und Überwachung von Anfang an. Nicht weil es sich gut anhört, sondern weil sonst wir diejenigen sind, die um drei Uhr morgens danebenstehen.

Und wir fangen nie mit der Technik an, sondern mit der Frage, welcher Handgriff Sie tatsächlich am meisten kostet. Was sich nicht rechnet, bauen wir nicht.

03 · Was Sie bekommen

Abläufe, die durchlaufen —
auch wenn niemand hinsieht

Nicht ein weiteres Werkzeug, sondern die Verbindungen zwischen den Systemen, die Sie ohnehin haben.

Daten laufen in beide Richtungen

Artikel, Bestände, Preise und Aufträge zwischen ERP, Shop und Marktplätzen — abgeglichen statt exportiert.

Schluss mit Überverkäufen

Bestände über alle Kanäle konsistent, damit Sie nicht verkaufen, was Sie nicht mehr haben.

Der Monatsabschluss verliert seinen Schrecken

Rechnungslauf und wiederkehrende Belege laufen automatisch, statt einen Arbeitstag zu kosten.

Überwachung inklusive

Wir sehen, wenn etwas hängt, und melden uns bei Ihnen — nicht umgekehrt.

Neue Kanäle werden bezahlbar

Ist die Anbindung einmal sauber, ist der nächste Marktplatz eine Entscheidung und kein Projekt mehr.

Änderungen fangen wir ab

Marktplätze ändern ihre Schnittstellen. Das nachzuziehen ist Teil des Betriebs, nicht ein neues Angebot.

04 · Der Weg

Erst rechnen,
dann bauen

Wir starten mit dem Handgriff, der Sie am meisten kostet — nicht mit dem, der technisch am interessantesten ist.

Schritt 01 Prozess-Check

30 Minuten, kostenfrei, ohne Verkaufsgespräch

Wir gehen durch, wo Daten heute von Hand angefasst werden, und benennen die Stellen mit dem größten Hebel.

Schritt 02 Analysieren

Aufwand und Ersparnis je Punkt, schriftlich

Sie bekommen eine Liste, was ein Punkt kostet und was er bringt. Danach entscheiden Sie, was zuerst gebaut wird — auf Basis von Zahlen, nicht von Gefühl.

Schritt 03 Bauen

In Wochen lieferbar, nicht in Quartalen

Der teuerste Punkt zuerst, als eigenständiges Stück live. Sie sehen früh Wirkung und können nach jedem Schritt neu entscheiden.

Schritt 04 Betreiben

Überwachung und Wartung gehören dazu

Schnittstellen ändern sich, Marktplätze auch. Wir überwachen die Verbindungen, ziehen Versionen nach und melden uns, bevor etwas ausfällt.

Richtig ist das für Sie, wenn…

  • Sie mehrere Kanäle bedienen und die Daten dazwischen von Hand bewegen
  • bei Ihnen täglich dieselben Handgriffe anfallen
  • Sie einen Sonderfall haben, den kein Standardconnector abdeckt
  • Sie jemanden brauchen, der es danach auch betreibt
  • Sie vorher wissen wollen, was sich rechnet und was nicht

05 · Aus der Praxis

Vier Anbindungen,
vier Handgriffe weniger

Anonymisiert, aber echt. Branche, eingesetzte Systeme und die Aufgabe, die nicht mehr von Hand läuft.

Arbeitsplatz mit Marktplatz-Ansichten

HandelOTTO MarketAmazon

Marktplätze, die sich selbst versorgen

Eigene Connectoren für OTTO Market und Amazon: Bestände, Preise und Aufträge laufen in beide Richtungen, überwacht rund um die Uhr.

  • Registrierter OTTO-Market-Service-Partner
  • Bestände und Preise ohne Handarbeit
  • Monitoring über alle Verbindungen
Paletten mit verpackter Ware in einem Lager

HandelBillbeePlentymarkets

Bestände, die endlich zusammenpassen

Aufträge, Bestände und Artikel zwischen zwei Systemen überführt und laufend abgeglichen, statt Listen hin- und herzuschieben.

  • Überverkaufs-Schutz über alle Kanäle
  • Abgleich läuft, ohne dass jemand daran denkt
Packtisch mit Versandetiketten

KosmetikMiraklShopify

Versandmeldung ohne Nachfassen

Betrieb über Apotheken-Marktplätze und Shopify. Versandmeldungen werden vollautomatisch in den jeweiligen Kanal zurückgespielt.

  • Keine verspäteten Versandmeldungen
  • Ein Ablauf für mehrere Kanäle
Schreibtisch mit Rechnungsunterlagen

DienstleistungOdooStripe

Wiederkehrende Rechnungen ohne Monatsende

Verträge erzeugen ihre Rechnungen selbst, inklusive Zahlungsanbindung und Mahnstufen — statt einem festen Tag Handarbeit pro Monat.

  • Rechnungslauf vollautomatisch
  • Zahlungen und Mahnwesen angebunden

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06 · Häufige Fragen

Was Kunden uns
vorher fragen

Wir haben schon einen Connector. Bringt das noch etwas?

Oft ja — nicht als Ersatz, sondern für die Fälle, die er nicht abdeckt. Genau die sind meistens der Grund, warum trotzdem noch jemand von Hand nacharbeitet. Wir sehen uns an, wo die Lücke sitzt.

Wie lange dauert eine Anbindung?

Das hängt vom Kanal und Ihren Sonderfällen ab. Wir liefern in Stücken, die einzeln live gehen, statt in einem großen Wurf — Sie sehen dadurch früh, ob es trägt, und können nach jedem Schritt neu entscheiden.

Was passiert, wenn ein Marktplatz seine Schnittstelle ändert?

Das kommt regelmäßig vor und gehört zum Betrieb. Wir ziehen es nach, ohne dass daraus jedes Mal ein neues Angebot wird. Genau dafür ist der laufende Betrieb da.

Müssen wir unser ERP wechseln?

Nein. Wir setzen auf dem auf, was Sie haben. Ein Systemwechsel ist ein eigenes Thema und keine Voraussetzung für Automatisierung.

Woher wissen wir, dass sich das rechnet?

Weil wir es vorher aufschreiben. Sie bekommen je Punkt Aufwand und erwartete Ersparnis, bevor gebaut wird. Was sich nicht rechnet, bauen wir nicht.

08 · Kontakt

Reden wir über Ihren
teuersten Handgriff

30 Minuten, kostenfrei, ohne Verkaufsgespräch. Danach wissen Sie, ob sich eine Zusammenarbeit für Sie rechnet.

Wir antworten innerhalb eines Werktags.

Wir melden uns innerhalb eines Werktags.